Účinné od: 1. januára 2025

IBN SINNA s.r.o., so sídlom Rudohorská 27, 974 11 Banská Bystrica, IČO: 47255862, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 27385/S, a J-Medic s.r.o., so sídlom Gelnická 7607/18, 831 06 Bratislava, IČO: 46435255, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vydávajú tieto Všeobecné podmienky (ďalej len „Podmienky“), ktoré upravujú poskytovanie zdravotnej starostlivosti a služieb súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti.

Článok I: Úvodné ustanovenia

1. Uzavretím Dohody vzniká medzi poskytovateľom a poistencom právny vzťah, ktorého predmetom je poskytovanie zdravotnej starostlivosti poskytovateľom a služieb súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti.

2. Poskytovateľ poskytuje zdravotnú starostlivosť a služby spojené s jej poskytovaním v zariadeniach ambulantnej zdravotnej starostlivosti.

3. Účelom týchto Podmienok je vymedziť podrobnosti právneho vzťahu medzi poskytovateľom a poistencom uzatvoreného Dohodou.

Článok II: Poskytovanie zdravotnej starostlivosti a služieb súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti

1. Poskytovateľ poskytuje zdravotnú starostlivosť a súvisiace služby, ktoré zahŕňajú:
   a) Spracúvanie údajov zistených pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti v elektronickej forme na účely zdravotného poistenia.
   b) Štatistické spracovanie lekárskych predpisov a poukazov na účely zdravotného poistenia.
   c) Vypracovanie lekárskeho posudku.
   d) Poskytnutie výpisov zo zdravotnej dokumentácie za podmienok a v rozsahu ustanovených platnými právnymi predpismi.

2. Poskytovateľ poskytuje zdravotnú starostlivosť a súvisiace služby počas ordinačných hodín príslušného zdravotníckeho zariadenia, ktoré sú zverejnené na webovej stránke www.ibnsinna.sk.

3. Poistenec je povinný dodržať termín vyšetrenia, na ktorý sa objednal. Ak mu v tom bráni vážna prekážka, je povinný o tom poskytovateľa informovať najneskôr jeden deň vopred a dohodnúť si nový termín.

Článok III: Práva a povinnosti poskytovateľa a poistenca

Práva a povinnosti poskytovateľa:

1. Poskytovateľ sa zaväzuje:
   a) Poskytovať zdravotnú starostlivosť a služby súvisiace s poskytovaním zdravotnej starostlivosti v súlade s platnými právnymi predpismi.
   b) Poskytovať zdravotnú starostlivosť správne – t.j. so zreteľom na aktuálne poznatky lekárskej vedy, so zabezpečením včasnej a účinnej liečby.
   c) Umožniť objednanie poistenca na vyšetrenie prostredníctvom internetovej stránky www.ibnsinna.sk.

2. Poskytovateľ má právo:
   a) Požadovať od poistenca všetky informácie nevyhnutné na riadne poskytnutie zdravotnej starostlivosti.
   b) Účtovať odplatu za služby, ktoré nie sú kryté verejným zdravotným poistením, podľa aktuálneho cenníka.

Práva a povinnosti poistenca:

1. Poistenec má právo:
   a) Na informácie o svojom zdravotnom stave a poskytovanej zdravotnej starostlivosti.
   b) Požiadať o výpis zo zdravotnej dokumentácie podľa platných právnych predpisov.
   c) Odmietnuť poskytnutie zdravotnej starostlivosti v prípadoch, ktoré stanovuje zákon.

2. Poistenec je povinný:
   a) Poskytnúť poskytovateľovi pravdivé a úplné informácie o svojom zdravotnom stave.
   b) Dodržiavať pokyny poskytovateľa súvisiace s diagnostikou, liečbou a prevenciou.
   c) Uhradiť poskytovateľovi odplatu za služby, ktoré nie sú kryté verejným zdravotným poistením, v súlade s aktuálnym cenníkom.

Článok IV: Spoločné a záverečné ustanovenia

1. Dohoda medzi poskytovateľom a poistencom sa uzatvára na dobu neurčitú. Účinnosť Dohody zaniká zánikom verejného zdravotného poistenia poistenca v Slovenskej republike.

2. Poistenec môže Dohodu vypovedať kedykoľvek písomne a bez uvedenia dôvodu. Výpoveď nadobudne účinnosť prvým dňom kalendárneho mesiaca nasledujúceho po mesiaci, v ktorom bola výpoveď doručená poskytovateľovi.

3. Poskytovateľ môže tieto Podmienky jednostranne meniť. O zmenách bude poistenec informovaný prostredníctvom webovej stránky www.ibnsinna.sk, kde bude vždy zverejnené aktuálne znenie Podmienok.

4. Vzťahy medzi poskytovateľom a poistencom sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 576/2004 Z. z., zákonom č. 578/2004 Z. z., a ďalšími súvisiacimi predpismi.

Tieto Všeobecné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1. januára 2025.